Hà Nội khảo sát mức độ hài lòng của người dân về phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước

Thứ sáu - 26/05/2017 07:01
Ngày 19/5/2017, UBND TP đã ban hành Kế hoạch số 104/KH-UBND về khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước thuộc thành phố Hà Nội năm 2017 trong lĩnh vực an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy, cấp đổi giấy phép lái xe.
Theo đó, đối tượng khảo sát bao gồm tổ chức và cá nhân trên địa bàn thành phố có giao dịch thủ tục hành chính đã hoàn tất giao dịch trong năm 2017 trong 3 nhóm lĩnh vực nêu trên với 8 thủ tục được thực hiện. Từ kết quả khảo sát để đề xuất những biện pháp cải thiện chất lượng cung ứng các dịch vụ hành chính công và nâng cao trách nhiệm, thái độ phục vụ người dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc thành phố ngày càng tốt hơn.
 
Trong lĩnh vực an toàn thực phẩm dự kiến khảo sát 3200 phiếu điều tra ở 4 thủ tục do Sở Y tế, Công thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, UBND quận, huyện cấp là: cấp giấy xác nhận kiến thức về an toàn thực phẩm đối với tổ chức, cá nhân; cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở dịch vụ ăn uống; cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất; cấp giấy chứng nhận công bố hợp quy và phù hợp quy định an toàn thực phẩm (do Sở Y tế cấp).
 
Các đơn vị được khảo sát gồm Sở Y tế, Công thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Cảnh sát Phòng cháy và chữa cháy, Giao thông vận tải và 15 quận, huyện là Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoài Đức, Đông Anh, Mê Linh, Thanh Trì có số lượng giải quyết thủ tục hành chính lớn đối với nhóm thủ tục này. Thời gian khảo sát tại các sở, ngành và địa phương từ tháng 1 đến hết tháng 9/2017.
 
Hạnh Nguyễn

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Thăm dò ý kiến

Bạn đánh giá website này như thế nào?

Liên kết
Tin mới
Thống kê
  • Đang truy cập43
  • Máy chủ tìm kiếm10
  • Khách viếng thăm33
  • Hôm nay3,226
  • Tháng hiện tại29,805
  • Tổng lượt truy cập1,433,068
coppyright
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây