Gắn cải cách công vụ, hành chính với chất lượng chăm sóc, nuôi dưỡng người cao tuổi và trẻ em tại Trung tâm Bảo trợ xã hội 3 Hà Nội

Trung tâm Bảo trợ xã hội 3 Hà Nội được UBND Thành phố giao nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc, nuôi dưỡng, phục hồi chức năng cho người cao tuổi không nơi nương tựa; cung cấp dịch vụ chăm sóc, nuôi dưỡng người cao tuổi có nhu cầu được trợ giúp xã hội và tự nguyện đóng kinh phí. Bên cạnh đó, tiếp nhận, nuôi dưỡng, giáo dục, hướng nghiệp và tái hòa nhập cộng đồng cho trẻ em không có nguồn nuôi dưỡng, trẻ em cần sự bảo vệ khẩn cấp trên địa bàn thành phố.

Hiện nay, Trung tâm đang chăm sóc nuôi dưỡng 170 đối tượng, trong đó có 40 - 50 người cao tuổi và hơn 120 trẻ em từ sơ sinh đến 16 tuổi.

Xác định cải cách hành chính là khâu đột phá trong xây dựng nền hành chính phục vụ, trong năm 2025, Trung tâm Bảo trợ xã hội 3 Hà Nội đã tập trung nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động. Đội ngũ viên chức, người lao động đoàn kết, ý thức trách nhiệm, chấp hành tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính và quy định của đơn vị. Công tác cải cách hành chính có nhiều chuyển biến rõ rệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin được quan tâm triển khai.

Đặc biệt, Trung tâm đã thực hiện chặt chẽ đối với 2 thủ tục hành chính được phân cấp về tiếp nhận và dừng tiếp nhận các đối tượng bảo trợ. Do đó, người cao tuổi và trẻ khi vào trung tâm được rà soát ngay từ khâu tiếp nhận, được khám sức khỏe ban đầu, lập hồ sơ quản lý sức khỏe, bố trí nơi ăn ở hợp lý. Công tác giáo dục kỹ năng sống, hướng nghiệp luôn được trung tâm quan tâm và triển khai giúp các cháu phát triển toàn diện và có kiến thức từng bước tự tin trong cuộc sống.

Tại buổi làm việc, đoàn đã kiểm tra hoạt động công vụ và cải cách hành chính tại các phòng, bộ phận chuyên môn; trực tiếp khảo sát tại khu nuôi dưỡng người cao tuổi và trẻ em; thăm hỏi, động viên tinh thần, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của các đối tượng bảo trợ.

Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội Đinh Hồng Phong ghi nhận và đánh giá cao sự nỗ lực, trách nhiệm trong thực thi công vụ của tập thể cán bộ, người lao động Trung tâm Bảo trợ xã hội 3 vượt qua những khó khăn, vất vả luôn hành thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

Trưởng đoàn kiểm tra cũng đề nghị trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục đổi mới tư duy, sáng tạo trong chỉ đạo, điều hành để giải quyết tốt những vấn đề thực tiễn đang đặt ra. Đồng thời, nghiên cứu, bổ sung, hoàn thiện các quy trình cải cách hành chính, tăng cường hơn nữa việc ứng dụng công nghệ thông tin trong vận hành, xử lý công việc.

Tính đến thời điểm này, 100% các cơ sở bảo trợ xã hội trực thuộc Sở Y tế đã hoàn thiện việc kiểm tra công vụ và cải cách hành chính, đáp ứng theo đúng yêu cầu, tiến độ đề ra.