Điều dưỡng là người tiếp xúc chính với người bệnh.
Trải qua hành trình mang thai, chị Nguyễn Thị Hồng Hạnh, sinh năm 1997, Đông Ngạc, Hà Nội xúc động chia sẻ, "Trong suốt quá trình điều trị và dưỡng thai tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, tôi luôn cảm nhận được sự tận tâm, chu đáo của đội ngũ y bác sĩ, đặc biệt là các điều dưỡng, hộ sinh. Các điều dưỡng ở đây chăm sóc bệnh nhân rất tận tình, từ bữa ăn, giấc ngủ đến theo dõi tình trạng sức khỏe đều rất sát sao. Trải qua ba lần dưỡng thai, từ tuần thai thứ 20, có quá trình dài nhất gần hai tháng, những ngày đầu nhập viện, tâm lý tôi rất lo lắng. Tuy nhiên, chính sự đồng hành, quan tâm thường xuyên của đội ngũ điều dưỡng đã giúp tôi dần yên tâm hơn. Mỗi ngày, các điều dưỡng đều vào hỏi han tình trạng của mẹ và thai nhi rất kỹ. Nhờ vậy, tôi cảm thấy được quan tâm và có thêm niềm tin để vượt qua giai đoạn khó khăn đó. Hiện tại, mẹ tròn, con vuông khỏe mạnh, tôi thực sự cảm kích và biết ơn các bác sĩ, điều dưỡng bệnh viện..."
Những tâm sự mộc mạc đầy chân thành của sản phụ không chỉ phản ánh sự hài lòng của người bệnh, mà còn cho thấy vai trò quan trọng của đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh trong việc đồng hành cùng người bệnh và chăm sóc toàn diện cho người bệnh trong suốt hành trình điều trị.
Vai trò của điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh, trong công tác khám chữa bệnh là không thể thiếu, bởi ngoài thời gian được các bác sĩ khám bệnh, kê đơn điều trị, hầu hết thời gian còn lại, điều dưỡng là người tiếp xúc chính với người bệnh. Họ là những người đầu tiên tiếp cận khi bệnh nhân đến viện, đồng thời cũng là người đồng hành xuyên suốt trong quá trình điều trị. Điều dưỡng chịu trách nhiệm theo dõi, chăm sóc, phối hợp với bác sĩ và các nhân viên y tế để thực hiện các can thiệp điều trị một cách toàn diện, bảo đảm chất lượng tốt nhất cho người bệnh. Không chỉ thực hiện các kỹ thuật chuyên môn như tiêm, truyền, thay băng, cho uống thuốc, điều dưỡng còn hỗ trợ người bệnh trong sinh hoạt hằng ngày, từ ăn uống, vận động, hô hấp đến chăm sóc tinh thần, giúp bệnh nhân yên tâm và hợp tác điều trị. Trước khi xuất viện, họ tiếp tục là người hướng dẫn, tư vấn, dặn dò và hoàn thiện các thủ tục cần thiết.
Điều dưỡng hướng dẫn mẹ cho con bú đúng cách.
Với hơn 1.000 điều dưỡng, hộ sinh và kỹ thuật viên, là lực lượng nòng cốt trong hệ thống chăm sóc của Bệnh viện Phụ sản Hà Nội. Không chỉ thực hiện y lệnh, họ còn chủ động theo dõi, đánh giá tình trạng sản phụ và trẻ sơ sinh, kịp thời phát hiện những dấu hiệu bất thường để phối hợp xử trí, đảm bảo an toàn cho cả mẹ và bé. Đồng thời, họ là "cầu nối" giữa bác sĩ và người bệnh. Họ lắng nghe, chia sẻ, giải thích để người bệnh hiểu rõ tình trạng sức khỏe, từ đó hợp tác tốt hơn trong quá trình điều trị. Chính sự gần gũi này đã giúp giảm bớt áp lực tâm lý, mang lại niềm tin và sự an tâm cho người bệnh và gia đình.
Hoạt động điều dưỡng tại bệnh viện được triển khai phong phú, đa dạng như cùng với các nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc người bệnh, phòng Điều dưỡng còn tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên đề cho điều dưỡng, hộ sinh về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc trẻ sơ sinh, chăm sóc dinh dưỡng, chăm sóc bà mẹ trước và sau sinh, tiêm an toàn; massage cho trẻ sơ sinh; da kề da...; thực hiện truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh, tư vấn trước sinh, sau sinh theo các chuyên đề tại phòng giáo dục trước sinh của bệnh viện giúp các bà mẹ có kiến thức về thời kỳ mang thai và khi chuyển dạ, chăm sóc con và nuôi con bằng sữa mẹ, dinh dưỡng cho mẹ trước và sau sinh…
Luôn đồng hành theo bước chân người bệnh.
ĐDCKI. Đinh Thị Thu Hằng, Điều dưỡng trưởng khối Phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội cho biết, trong môi trường chuyên sâu về chăm sóc sức khỏe sinh sản, chăm sóc sản phụ và trẻ sơ sinh, đội ngũ điều dưỡng luôn đảm nhiệm vai trò theo dõi, chăm sóc toàn diện cho người bệnh ở tất cả các giai đoạn trước, trong và sau sinh. Điều dưỡng không chỉ thực hiện y lệnh của bác sĩ một cách chính xác, chuẩn hóa, mà còn chủ động theo dõi, lập kế hoạch và triển khai các can thiệp chăm sóc phù hợp với từng người bệnh. Đặc biệt, công tác chăm sóc trẻ sơ sinh tại buồng bệnh luôn được chúng tôi chú trọng, đảm bảo an toàn và phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường. Để nâng cao chất lượng chuyên môn, đội ngũ điều dưỡng thường xuyên tham gia các buổi sinh hoạt khoa học, đào tạo, tập huấn trong và ngoài bệnh viện, cũng như các hội thi chuyên môn. Song song với đó, mỗi cá nhân đều chủ động trau dồi kiến thức, tăng cường kỹ năng tư vấn, giáo dục sức khỏe ngay tại buồng bệnh. Một trong những điểm nhấn của công tác điều dưỡng trong năm 2026 là hướng tới chăm sóc "không người nhà", đặt người bệnh làm trung tâm hướng tới chăm sóc toàn diện, an toàn và nhân văn, không cần người nhà. Đội ngũ điều dưỡng đảm bảo 24/24h dõi sát tình trạng, thực hiện chăm sóc cá nhân – điều trị – dinh dưỡng, hỗ trợ tâm lý, giáo dục sức khỏe nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người bệnh. Với chúng tôi, mỗi người bệnh đều được coi như người thân trong gia đình. Dù có người nhà hay không, người bệnh chỉ cần một bước ấn chuông đầu giường, hay một ánh mắt cần giúp đỡ là chúng tôi có mặt, hỗ trợ chăm sóc kịp thời, tận tình...
Tận tình chăm sóc massage cho trẻ sơ sinh.
BSCKII Trần Bảo Châu, Phó Trưởng khoa Sinh đẻ - Kế hoạch hóa gia đình, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội khẳng định "Điều dưỡng giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong toàn bộ quá trình chăm sóc và điều trị người bệnh. Nếu tính toàn bộ công việc chăm sóc người bệnh là 100%, thì đội ngũ điều dưỡng có thể đảm nhiệm tới 80% khối lượng công việc. Bởi lẽ, khi bác sĩ chỉ trực tiếp thăm khám trong khoảng thời gian nhất định, thì điều dưỡng là những người theo sát bệnh nhân liên tục, từ theo dõi diễn biến bệnh đến chăm sóc hằng ngày. Điều dưỡng không chỉ là lực lượng hỗ trợ mà còn là những cộng sự chuyên nghiệp, gắn bó chặt chẽ với bác sĩ trong quá trình điều trị. Sự phối hợp nhịp nhàng này giúp nâng cao hiệu quả chuyên môn, đảm bảo an toàn và chất lượng chăm sóc cho người bệnh. Khi có sự đồng hành của điều dưỡng, bác sĩ sẽ yên tâm hơn trong quá trình điều trị, thao tác chuyên môn chính xác hơn bởi có cộng sự đáng tin cậy ở bên cạnh...".
Cùng với sự phát triển của khoa học, kỹ thuật góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thì chính sự chăm sóc tận tâm, chuyên nghiệp của đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên là những "mắt xích" quan trọng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, kiến tạo nên một nền y tế nhân văn, hiện đại – nơi mỗi người bệnh không chỉ được điều trị hiệu quả mà còn được chăm sóc sức khỏe toàn diện bằng cả trách nhiệm và trái tim.
Hưởng ứng kỷ niệm ngày Quốc tế Điều dưỡng 12/5, năm 2026, thông điệp do Hội đồng Điều dưỡng Quốc tế (ICN) công bố tập trung vào việc trao quyền, phát huy tối đa tiềm năng, kiến thức và kỹ năng của điều dưỡng nhằm định hình tương lai chăm sóc sức khỏe, đảm bảo dịch vụ an toàn, hiệu quả và dễ tiếp cận. Để nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, Sở Y tế Hà Nội đã yêu cầu các đơn vị áp dụng mô hình chăm sóc sức khỏe ban đầu, lấy người bệnh làm trung tâm, áp dụng công nghệ số trong chăm sóc người bệnh tốt nhất...
Thắng Đạt