Ngành y tế Hà Nội triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe trẻ em như khám sàng lọc tim bẩm sinh, bổ sung vitamin A, khám sức khỏe học đường và chăm sóc sức khỏe tâm thần cho trẻ em... Công tác truyền thông, phổ biến pháp luật về trẻ em được triển khai mạnh tại trường học, gia đình và cộng đồng với các nội dung về phòng chống xâm hại, bạo lực học đường, bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng, phòng chống tai nạn thương tích và kỹ năng sống cho trẻ em.
Mặc dù vậy, trong thời gian gần đây, tình hình bạo lực, xâm hại trẻ em đang có những diễn biến phức tạp, trên địa bàn thành phố đã xảy ra một số vụ việc xâm hại, bạo lực do chính cha, mẹ, người chăm sóc trẻ em thực hiện, gây bức xúc trong dư luận xã hội, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền và sự phát triển toàn diện của trẻ em.
Do đó, UBND thành phố đã có văn bản chỉ đạo các sở, ngành, đoàn thể, UBND xã, phường thực hiện đồng bộ công tác phòng ngừa với các giải pháp cụ thể trong phòng chống bạo lực, xâm hại trẻ em và Sở Y tế được giao là cơ quan thường trực.
Trước hết là truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, gia đình, nhà trường và xã hội trong công tác chăm sóc, bảo vệ trẻ em; báo cáo và xử lý các vụ việc vi phạm quyền trẻ em. Phổ biến kiến thức, kỹ năng phòng chống bạo lực, xâm hại và bảo vệ trẻ em cho cha, mẹ, người chăm sóc trẻ, các thành viên trong gia đình, giáo viên, học sinh và cộng đồng dân cư; phát triển, nâng cao chất lượng các dịch vụ bảo vệ, chăm sóc trẻ em theo hướng chuyên nghiệp, kịp thời, dễ tiếp cận và phù hợp với nhu cầu của trẻ em.
Quan tâm củng cố mạng lưới cung cấp dịch vụ bảo vệ trẻ em tại cộng đồng, cơ sở y tế, cơ sở giáo dục, bảo đảm thực hiện hiệu quả các dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp, chăm sóc sức khỏe, tư vấn tâm lý, trợ giúp pháp lý đối với trẻ em bị bạo lực, xâm hại.
Thực hiện kịp thời, hiệu quả việc tiếp nhận, xử lý thông tin, thông báo, tố giác nguy cơ, hành vi xâm hại trẻ em và can thiệp, hỗ trợ cho trẻ em khi bị bạo lực, xâm hại, đồng thời bảo đảm bí mật đời sống riêng tư, bí mật cá nhân của trẻ theo quy định.
Sở Y tế có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn các xã, phường thực hiện công tác bảo vệ trẻ em, phòng chống bạo lực, xâm hại trẻ em trên địa bàn thành phố. Cùng với đó là tổ chức các hoạt động truyền thông, tập huấn nâng cao năng lực, kiến thức về bảo vệ trẻ em, phòng chống bạo lực, xâm hại trẻ em cho đội ngũ cán bộ làm công tác trẻ em, cộng tác viên, tình nguyện viên, cha mẹ, người chăm sóc trẻ em.
Chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thực hiện kịp thời việc tiếp nhận, khám, điều trị, chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tâm lý cho trẻ em bị bạo lực, xâm hại; lưu trữ hồ sơ khám, điều trị của trẻ em phục vụ công tác điều tra, xử lý vụ việc theo quy định của pháp luật.