Tối ưu nguồn lực nội tại, chinh phục chuẩn y tế số
Bệnh viện đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp số hóa như áp dụng bệnh án điện tử, tiếp nhận, thanh toán không dùng tiền mặt, tích hợp dữ liệu khám chữa bệnh liên thông và đặc biệt là nâng cao hiệu quả điều hành thông qua các nền tảng số. Việc triển khai bệnh án điện tử giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, hỗ trợ bác sĩ nắm bắt thông tin bệnh nhân nhanh chóng, tăng độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị. Đồng thời, người bệnh được phục vụ trong một quy trình khoa học và thuận tiện hơn rất nhiều so với trước đây.
BVĐK Gia Lâm ứng dụng công nghệ thông tin hỗ trợ bác sĩ nắm bắt thông tin bệnh nhân, tăng độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị.
Đáng chú ý là đề tài "Chuyển đổi số từ những gì sẵn có: Mô hình quản lý bệnh viện tinh gọn và hiệu quả bằng hệ sinh thái Google Workspace", do nhóm tác giả Lê Quang Minh, Vũ Quang Hiển, Đặng Thành Khẩn, Lương Thanh Tiến và Nguyễn Tuấn Trung thực hiện đã đạt Giải Khuyến khích Hội thi sáng tạo Kỹ thuật thành phố Hà Nội lần thứ hai, năm 2024-2025.
Trong bối cảnh nguồn lực còn hạn chế, việc lựa chọn giải pháp công nghệ sẵn có, dễ tiếp cận và chi phí thấp nhưng vẫn bảo đảm hiệu quả là hướng đi thông minh và bền vững. Nhờ ứng dụng mô hình này, thời gian xử lý công việc được rút ngắn đáng kể, giảm phụ thuộc vào giấy tờ, tăng hiệu quả phối hợp liên khoa phòng, đồng thời nâng cao tính minh bạch, dễ kiểm soát và truy xuất dữ liệu. Đặc biệt, mô hình này không đòi hỏi chi phí đầu tư hạ tầng lớn, phù hợp với điều kiện thực tiễn của bệnh viện tuyến cơ sở nhưng vẫn mang lại hiệu quả vượt trội. Đây là minh chứng rõ nét cho tư duy đổi mới sáng tạo, dám nghĩ dám làm, biết tận dụng nguồn lực hiện có để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số một cách thực chất. Đề tài không chỉ được đánh giá cao trong nội bộ bệnh viện mà còn là một hướng đi đáng tham khảo cho nhiều đơn vị y tế cơ sở trong toàn ngành.
So với cùng kỳ năm 2024, nhiều chỉ số quan trọng đã tăng thể hiện rõ sự chuyển biến mạnh mẽ trong hiệu quả hoạt động và chất lượng khám chữa bệnh tại BVĐK Gia Lâm. Theo đó, trong 9 tháng đầu năm 2025, số lượt khám bệnh tại BVĐK Gia Lâm là 169.472, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (160.280 lượt). Số người bệnh đến thăm khám là 138.640 người, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (135.958 người). Số ca phẫu thuật là 1.452 ca, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (1.098 ca). Số ca thủ thuật là 147.914 ca, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (119.590 ca). Người bệnh điều trị ngoại trú là 52.844 người, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (43.870 người). Người bệnh điều trị nội trú là 14.441 người, tăng so với cùng kỳ năm 2024 (12.903 người). Số lần xét nghiệm, chụp X-quang, siêu âm, điện tâm đồ, nội soi tiêu hoá, nội soi tai mũi họng, điện não đồ… đều tăng so với cùng kỳ năm 2024.
Bên cạnh đó, BVĐK Gia Lâm cũng không ngừng đầu tư vào yếu tố con người. Trong 9 tháng đầu năm, bệnh viện đã tổ chức nhiều buổi sinh hoạt khoa học chuyên đề, đào tạo kỹ thuật mới, cập nhật kiến thức chuyên môn nhằm nâng cao trình độ, kỹ năng cho đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế. Thông qua các hoạt động đào tạo liên tục, bệnh viện từng bước xây dựng đội ngũ nhân viên y tế chuyên môn vững vàng, có khả năng thích ứng nhanh với công nghệ mới, đồng thời nâng cao tinh thần phục vụ và y đức trong chăm sóc người bệnh.
Những kết quả đạt được trong 9 tháng qua là minh chứng cho sự đoàn kết, quyết tâm và tinh thần đổi mới không ngừng của tập thể viên chức, người lao động của BVĐK Gia Lâm. Tuy nhiên, chặng đường phía trước vẫn còn nhiều thách thức, đòi hỏi toàn bệnh viện phải tiếp tục phát huy nội lực, đẩy mạnh sáng tạo để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Tiếp tục phát huy thế mạnh, hướng đến phục vụ người bệnh một cách toàn diện
Giám đốc BVĐK Gia Lâm Vũ Quang Hiển cho biết: Trong thời gian tới, BVĐK Gia Lâm đặt mục tiêu hoàn thành và vượt chỉ tiêu kế hoạch chuyên môn đã đề ra, trong đó tập trung nâng cao năng lực khám chữa bệnh, tối ưu hóa quy trình điều trị và tăng cường tiếp cận các kỹ thuật y học hiện đại. Đồng thời, bệnh viện tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ y tế một cách toàn diện, lấy người bệnh làm trung tâm của mọi hoạt động. Mọi khâu từ tiếp đón, tư vấn, điều trị, chăm sóc hậu điều trị đến chăm sóc khách hàng sau khám đều được rà soát, cải tiến theo hướng chuyên nghiệp, tận tâm và minh bạch. Các tiêu chí về sự hài lòng của người dân sẽ tiếp tục được theo dõi sát sao và cải thiện thường xuyên thông qua phản hồi trực tiếp và hệ thống khảo sát định kỳ. Ứng dụng công nghệ thông tin sẽ được đẩy mạnh trên toàn bộ quy trình khám chữa bệnh với mục tiêu là rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi, giảm thủ tục hành chính, tăng cường kết nối thông tin giữa các chuyên khoa để nâng cao hiệu quả điều trị và chăm sóc toàn diện.
Thực hiện nhiều kỹ thuật y học hiện đại trong điều trị bệnh.
"Bệnh viện tiếp tục tăng cường công tác đảm bảo an toàn người bệnh, coi đây là yếu tố sống còn trong môi trường y tế hiện đại. Các quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý thuốc, an toàn trong phẫu thuật, chăm sóc người bệnh nguy cơ cao đều được cập nhật thường xuyên theo chuẩn Bộ Y tế và các mô hình quốc tế. Đặc biệt, trong bối cảnh thời tiết giao mùa, bệnh viện chủ động triển khai các biện pháp phòng chống dịch bệnh mùa đông xuân, nâng cao khả năng dự báo, phát hiện sớm và ứng phó kịp thời." - Giám đốc BVĐK Gia Lâm Vũ Quang Hiển nhấn mạnh.
Nhận thức rõ nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững, bệnh viện tiếp tục tạo điều kiện cho nhân viên y tế đi đào tạo sau đại học, đào tạo các kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu; đồng thời thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn và kỹ năng mềm cho đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế. Việc cập nhật kiến thức mới, ứng dụng kỹ thuật hiện đại và kỹ năng giao tiếp, chăm sóc người bệnh sẽ giúp đội ngũ cán bộ y tế nâng cao trình độ, tăng tính chuyên nghiệp và thích ứng tốt với yêu cầu ngày càng cao của ngành.
Song song với đó, các phong trào thi đua yêu nước, đổi mới sáng tạo, học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh tiếp tục được đẩy mạnh. Bệnh viện sẽ phát hiện, bồi dưỡng và nhân rộng các điển hình tiên tiến, cá nhân tiêu biểu trong chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp, từ đó lan tỏa tinh thần cống hiến, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo dựng niềm tin vững chắc trong cộng đồng.
Hướng tới tương lai, BVĐK Gia Lâm quyết tâm xây dựng hình ảnh một cơ sở y tế hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp, nơi người dân hoàn toàn yên tâm gửi gắm sức khỏe, nơi hội tụ đội ngũ thầy thuốc có tâm, có tầm và môi trường khám chữa bệnh đạt chuẩn chất lượng. Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, bệnh viện đang từng bước khẳng định vị thế là địa chỉ y tế tin cậy không chỉ trên địa bàn mà còn trong các khu vực lân cận.
Việt Nam