Bệnh viện đa khoa Đức Giang ứng dụng công nghệ thông tin trong việc đi buồng của điều dưỡng.
Năm 2021, Bệnh viện đa khoa huyện Mỹ Đức là một trong 19 bệnh viện trên toàn quốc và là bệnh viện đầu tiên của Hà Nội đã chính thức áp dụng bệnh án điện tử. Kể từ đó đến tháng 5/2024, toàn thành phố mới có 5/42 bệnh viện triển khai bệnh án điện tử, đạt 12%.
Trong năm 2024 và 2025, ngành y tế Hà Nội đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe như: triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử, bệnh án điện tử; đăng ký và khám bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp; đặt lịch khám qua điện thoại; thanh toán viện phí không dùng tiền mặt; ứng dụng hiệu quả các phần mềm quản lý bệnh viện…Và hết ngày 30/9/2025, tất cả 42 bệnh viện công lập của thành phố đã hoàn thành triển khai bệnh án điện tử phục vụ công tác khám chữa bệnh theo đúng lộ trình chỉ đạo của Chính phủ và UBND thành phố.
Thành phố đã khởi tạo hồ sơ sức khỏe điện tử của hơn 9 triệu người dân và đến thời điểm này đã chuẩn hóa được hơn 8,4 triệu. Ngành y tế Hà Nội đã kết nối, liên thông dữ liệu BHYT của 50 bệnh viện, 39 phòng khám đa khoa và 297 trạm y tế, đồng bộ được hơn 2,5 triệu hồ sơ sức khỏe người dân lên cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm; chuẩn hóa, cập nhật được hơn 4,8 triệu người có thẻ BHYT.
Hệ thống điều phối dữ liệu y tế đã đi vào vận hành ổn định, với 284.727 hồ sơ sức khỏe được khởi tạo và 4293 hồ sơ chuyển tuyến được xử lý trong 6 tháng triển khai thí điểm. Về kết nối liên thông dữ liệu khám chữa bệnh, tính đến thời điểm hiện tại có hơn 26,9 triệu lượt khám chữa bệnh từ các cơ sở khám chữa bệnh liên thông lên hệ thống hồ sơ sức khỏe của thành phố.
Tính đến ngày 30/9/2025 đã có 75 cơ sở khám chữa bệnh phát sinh dữ liệu và liên thông dữ liệu Giấy chứng sinh lên Cổng giám định BHYT với tổng số 244.073 hồ sơ; 100% cơ sở khám và cấp giấy khám sức khỏe lái xe thuộc Sở Y tế Hà Nội đã liên thông 542.472 hồ sơ. Các cơ sở khám chữa bệnh đã tiếp đón hơn 14 triệu lượt người bệnh bằng căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ BHYT.
Về việc triển khai sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, từ 1/1/2025 đến nay có hơn 9,6 triệu hồ sơ đúng đã được các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn thành phố liên thông. Tất cả các bệnh viện đã triển khai thanh toán dịch vụ kỹ thuật không dùng tiền mặt.
Tuy nhiên, việc triển khai bệnh án điện tử vẫn còn gặp những khó khăn, vướng mắc. Các bệnh viện ngoài công lập triển khai vẫn còn chậm, tỷ lệ triển khai còn thấp với 27/48 bệnh viện (đạt 56,2%); vấn đề hạ tầng công nghệ, kinh phí đầu tư, đào tạo nhân lực công nghệ thông tin cũng là thách thức không nhỏ. Những khó khăn đó sẽ từng bước được khắc phục để công tác chuyển đổi số ngành y tế góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thuận lợi cho người dân trong chăm sóc sức khỏe.
Thời gian tới, ngành y tế Hà Nội đặt mục tiêu tiếp tục mở rộng ứng dụng công nghệ số, tiến tới quản lý sức khỏe toàn dân trên nền tảng số góp phần mang lại lợi ích thiết thực cho người bệnh và đội ngũ y tế.