Sở Y tế đề nghị tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực y tế chủ động liên hệ, phối hợp thực hiện nộp hồ sơ.
Thông báo nêu rõ, thực hiện Công văn số 1181/TTYTQG-GPQLCL ngày 31/12/2025 của Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia về việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung của Bộ Y tế, từ ngày 01/01/2026, hệ thống tiếp nhận thủ tục hành chính lĩnh vực y tế được thực hiện trên Hệ thống Dịch vụ công của Bộ Y tế.
Tuy nhiên, hiện nay đang trong quá trình hoàn thiện việc kết nối kỹ thuật giữa Cổng Dịch vụ công thành phố Hà Nội và Hệ thống Dịch vụ công Bộ Y tế, dẫn đến việc tiếp nhận một số thủ tục hành chính trực tuyến cần thời gian đồng bộ.
Để đảm bảo quyền lợi của công dân và tính liên tục trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, Sở Y tế Hà Nội đã và đang tích cực làm việc với Trung tâm Thông tin Y tế quốc gia (Bộ Y tế), Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội sớm hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đảm bảo việc liên thông dữ liệu giữa hai hệ thống được ổn định, thông suốt và không gián đoạn.
Trong thời gian hoàn thiện hệ thống và vận hành ổn định, Sở Y tế đề nghị các tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực y tế chủ động liên hệ, phối hợp thực hiện nộp hồ sơ tại 12 Chi nhánh của Trung tâm phục vụ Hành chính công thành phố. Danh sách các Chi nhánh tiếp nhận hồ sơ tra cứu tại link: https://ttpvhcc.hanoi.gov.vn/danh-ba-dvc
Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, tổ chức, cá nhân liên hệ theo số điện thoại đường dây nóng của các Chi nhánh; hoặc số điện thoại đường dây nóng của Sở Y tế 02439985765/ 0967981616 để được hỗ trợ kịp thời.