Theo kế hoạch, lãnh đạo Sở Y tế Hà Nội sẽ trực tiếp tham gia đối thoại về cải cách thủ tục hành chính, đảm bảo các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân được tiếp nhận đầy đủ và xử lý kịp thời.
Cụ thể, tại Kế hoạch số 4121/KH-SYT do Sở Y tế vừa ban hành, hội nghị đối thoại về cải cách thủ tục hành chính lĩnh vực dược, mỹ phẩm dự kiến tổ chức trước ngày 20/6 và hội nghị đối thoại về cải cách thủ tục hành chính lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh dự kiến hoàn thành trước ngày 25/10/2026.
Thành phần tham gia đối thoại gồm lãnh đạo Sở Y tế Hà Nội; lãnh đạo và chuyên viên đầu mối thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính của các phòng trực thuộc Sở Y tế; giám đốc, phụ trách chuyên môn của các doanh nghiệp, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực y tế.
Yêu cầu của công tác tổ chức hội nghị đối thoại phải đảm bảo khách quan, thẳng thắn, trung thực, cởi mở, hợp tác, đúng quy định của pháp luật; thiết thực và hiệu quả. Đảm bảo mọi phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân được tiếp nhận đầy đủ, xử lý kịp thời. Hình thức tổ chức đối thoại trực tiếp tại trụ sở Sở Y tế Hà Nội, số 4 phố Sơn Tây, phường Ba Đình, thành phố Hà Nội.
Nội dung đối thoại tập trung giải đáp những vướng mắc của tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Y tế. Tăng cường thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến và các nội dung khác liên quan đến công tác khám bệnh, chữa bệnh, dược, mỹ phẩm.
Đồng thời, lấy ý kiến tổ chức, cá nhân đối với các quy định về thủ tục hành chính còn chồng chéo, chưa thống nhất hoặc các kiến nghị đơn giản hóa thủ tục hành chính đối với nội dung còn rườm rà, phức tạp liên quan trực tiếp đến người dân, tổ chức. Sở Y tế Hà Nội sẽ tiếp thu các sáng kiến, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong giải quyết thủ tục hành chính.
Việc tổ chức các hội nghị đối thoại tiếp tục thể hiện quyết tâm của ngành Y tế Thủ đô trong xây dựng nền hành chính phục vụ, cải cách thủ tục hành chính theo hướng thực chất, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước trong lĩnh vực y tế trên địa bàn thành phố.