Trạm y tế 4.0: Luồng gió mới từ công nghệ và hành trình thay đổi tư duy chăm sóc sức khỏe của người dân Thủ đô

Cảm giác đầu tiên của bất cứ người dân nào khi tới điểm y tế Bồ Đề thời điểm này là sự ngỡ ngàng. Không gian được thiết kế hiện đại, sạch sẽ và ngăn nắp với các phân khu chức năng rõ rệt. Thay vì sổ khám bệnh giấy như trước, người dân khi đến khám được tiếp nhận và nhập thông tin vào hệ thống bằng kiosk thông minh thông qua định danh CCCD, Face ID…

Toàn bộ quy trình tại đây đều vận hành trên nền tảng số. Việc thanh toán phí khám, xét nghiệm (nếu có) được thực hiện hoàn toàn không dùng tiền mặt. Đáng chú ý hơn, hệ thống dữ liệu tại trạm đã được liên thông với cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, kết nối hồ sơ sức khỏe điện tử của Thành phố. Điều này đồng nghĩa với việc mọi chỉ số sức khỏe, lịch sử bệnh lý của người dân được cập nhật liên tục, giúp bác sĩ có cái nhìn tổng quát và chính xác nhất về thể trạng của người bệnh mà không cần họ phải mang theo giấy khám cũ.

Sự thay đổi này là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa chủ trương lấy y tế cơ sở làm nền tảng chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân. Hà Nội xác định rõ việc chuyển mạnh từ tư duy đợi có bệnh mới chữa sang chủ động phòng bệnh và quản lý sức khỏe liên tục. Việc thí điểm tại phường Bồ Đề và các địa bàn tiên phong được tổ chức theo lộ trình bài bản, có khảo sát và đánh giá kỹ lưỡng từng giai đoạn, bảo đảm việc khám sức khỏe miễn phí cho người dân là thực chất, hiệu quả.

Anh T.T.H (37 tuổi) không giấu được sự phấn khởi chia sẻ: "Tôi có bảo hiểm tại Bệnh viện Phòng không - Không quân, nhưng vì khoảng cách từ nhà đến viện khá xa nên lâu nay tôi rất lười đi khám định kỳ. Hôm nay đến đây, tôi thực sự ngạc nhiên. Trạm y tế được đầu tư lại rất hiện đại, sạch sẽ, máy móc trang thiết bị hiện đại, đặc biệt, tôi thấy rất yên tâm vì biết có sự hỗ trợ chuyên môn trực tiếp từ các bác sĩ tuyến trên. Khám xong tôi thấy rất tiện lợi, nhanh chóng mà không phải đi xa, cảm giác an tâm vô cùng."

Không chỉ những người trẻ như anh H, nhiều người cao tuổi - đối tượng thường xuyên cần chăm sóc y tế nhất cũng cảm nhận rõ rệt sự ưu việt của mô hình này. Bà N (tổ 14, phường Bồ Đề) vui mừng cho biết: "Người già chúng tôi chỉ mong có cơ sở y tế gần dân, sát dân mà chất lượng tốt như thế này. Khi Trạm y tế được nâng cấp, chúng tôi không còn tâm lý ngại đi khám nữa. Rất mong Đảng và Nhà nước tiếp tục duy trì chính sách khám định kỳ miễn phí cho toàn dân và phát triển thêm nhiều mô hình trạm y tế như thế này. Đây là cơ hội để chúng tôi nắm rõ sức khỏe của mình, phát hiện và phòng bệnh từ sớm để điều trị kịp thời, vừa giữ sức khỏe cho mình, vừa giảm gánh nặng cho con cháu và xã hội."

Theo bà Vũ Thị Thành – Bí thư Đảng ủy phường Bồ Đề, trong năm 2026, phường Bồ Đề dự kiến tổ chức 3 đợt khám sàng lọc miễn phí cho khoảng 10.000 người dân. "Mục tiêu hướng tới là 100% người dân được khám sức khỏe định kỳ, được quản lý bằng hồ sơ sức khỏe điện tử, qua đó nâng cao hiệu quả theo dõi, chăm sóc sức khỏe lâu dài. Đồng thời, giảm áp lực cho các bệnh viện tuyến trên, từng bước nâng cao chất lượng y tế cơ sở theo hướng gần dân, chuyên nghiệp và hiện đại" – bà Thành nhấn mạnh

Để có được sự vận hành trơn tru của mô hình Trạm y tế chuyển đổi số toàn diện, không thể không nhắc đến vai trò hỗ trợ chuyên môn và công nghệ từ Bệnh viện đa khoa Đức Giang. Chia sẻ về thực tiễn triển khai, PGS.TS Đỗ Đình Tùng - Giám đốc Bệnh viện đa khoa Đức Giang khẳng định rằng mô hình tại phường Bồ Đề và phường Long Biên đã cho thấy rằng hoàn toàn có thể xây dựng một trạm y tế mạnh trong thời gian ngắn với chi phí thấp nếu có cách tiếp cận đúng đắn. Thậm chí, trong tương lai, các trạm y tế có thể hướng tới cơ chế tự chủ tương tự như các bệnh viện khi đã được hỗ trợ đầy đủ về chuyên môn, công nghệ và quản trị. Với sứ mệnh hỗ trợ y tế khu vực Đông Bắc gồm 5 bệnh viện và 22 trạm y tế, Bệnh viện đa khoa Đức Giang đã lựa chọn con đường ứng dụng khoa học công nghệ và chuyển đổi số để tạo ra hiệu quả bền vững, có thể nhân rộng.

Việc triển khai mô hình Trạm y tế 4.0 gắn với Chương trình Khám sức khỏe toàn dân là bước đi chiến lược của ngành Y tế Thủ đô nhằm thực hiện Đề án 06 của Chính phủ và đưa Nghị quyết 72-NQ/TW của Bộ Chính trị vào thực tiễn. Những kết quả bước đầu tại phường Bồ Đề và phường Long Biên đã cho thấy người dân được hưởng lợi trực tiếp từ sự hiệu quả của mô hình Trạm y tế chuyển đổi số toàn diện. Nhìn rộng hơn, mô hình này đang góp phần xây dựng một hệ thống y tế bền vững. Khi mỗi người dân đều có một người gác cổng sức khỏe tin cậy ngay tại phường, xã, gánh nặng chi phí y tế cho gia đình và xã hội sẽ được giảm thiểu đáng kể. Những bệnh không lây nhiễm như tiểu đường, huyết áp hay ung thư nếu được phát hiện sớm qua các đợt khám sàng lọc tại trạm sẽ có tỷ lệ điều trị thành công cao hơn rất nhiều.

Hình ảnh người dân tự tin sử dụng công nghệ để chăm sóc sức khỏe và sự nhiệt huyết của đội ngũ y bác sĩ Thủ đô đã thể hiện rõ nét về một hệ thống y tế hiện đại, chuyên nghiệp, nhưng trên hết là sự tận tâm và gần dân, sát dân, nơi mỗi người dân đều cảm thấy mình được chăm sóc sức khỏe một cách toàn diện nhất.

Việt Nam