Đó là nhóm nhiệm vụ, giải pháp: chỉ đạo, điều hành; cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; cải cách tổ chức bộ máy; chế độ công vụ; tài chính công; xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.
Trong đó, đối với nhóm nhiệm vụ, giải pháp xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số phấn đấu 100% hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của Sở Y tế và các đơn vị trực thuộc được thực hiện trên nền tảng quản trị công việc tổng thể và ứng dụng AI trong Hệ thống quản lý văn bản và điều hành.
Đẩy mạnh chuyển đổi số tại các đơn vị trong quy trình xử lý công việc.
Phấn đấu 100% các đơn vị trực thuộc Sở Y tế đạt cấp độ 3 mức độ trưởng thành về quản trị dữ liệu. 100% hồ sơ công việc tại Sở Y tế và các đơn vị trực thuộc được xử lý trên môi trường điện tử (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước) và sử dụng chữ ký số cá nhân để giải quyết công việc. 100% chế độ báo cáo định kỳ và đột xuất của Sở Y tế được thực hiện trên Hệ thống thông tin báo cáo của thành phố. 100% nhiệm vụ thành phố giao cho Sở Y tế được theo dõi, giám sát, đánh giá trên môi trường điện tử. Phấn đấu 50% hoạt động kiểm tra, giám sát của Sở Y tế được thực hiện qua môi trường số và hệ thống thông tin phục vụ công tác quản lý nhà nước của Sở Y tế. Phấn đấu tối thiểu 80% trở lên hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực y tế được số hóa. Phấn đấu 100% cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực y tế đủ điều kiện (trong đó, tối thiểu 80% dịch vụ công toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính áp dụng tại Sở Y tế)…
Nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm gồm đẩy mạnh mẽ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số toàn diện trong công tác cải cách hành chính. Tổ chức triển khai hiệu quả Chiến lược chuyển đổi số thành phố Hà Nội đến năm 2030, định hướng đến năm 2035 và các kế hoạch triển khai hằng năm; bảo đảm các nhiệm vụ chuyển đổi số của Sở Y tế phù hợp lộ trình chung của thành phố và đáp ứng yêu cầu thực tiễn của ngành y tế.
Phát triển hạ tầng mạng đáp ứng nhu cầu triển khai chuyển đổi số trong ngành y tế theo hướng ưu tiên thuê dịch vụ, kết nối và sử dụng hiệu quả Mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước. Triển khai ứng dụng AI theo hướng tích hợp, sử dụng chung và mở rộng cho toàn thành phố phục vụ trong các cơ quan nhà nước thành phố nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động của cơ quan, đơn vị; giảm chi phí, nhân lực và thời gian xử lý công việc.
Tiếp tục duy trì, vận hành hiệu quả các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung và chuyên ngành y tế phục vụ công tác quản lý, điều hành của Sở Y tế, bảo đảm kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống thông tin của thành phố, các Bộ, ngành Trung ương và Chính phủ.
Xây dựng văn hóa số trong ngành y tế; thay đổi tư duy, thói quen làm việc từ truyền thống sang môi trường số; chuyển từ hành chính quản lý sang hành chính phục vụ, quản trị thông minh; chấm dứt tình trạng vận hành song song giữa phương thức truyền thống và phương thức số đối với các quy trình, nghiệp vụ đã đủ điều kiện.
Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số tại các đơn vị trong quy trình xử lý công việc, quy trình phối hợp giải quyết thủ tục hành chín trong ngành y tế, nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động của đơn vị; giảm chi phí và thời gian xử lý công việc.
Phối hợp triển khai các bộ chỉ số, hệ thống thông tin phục vụ công tác cải cách hành chính trên môi trường điện tử theo hướng dẫn của thành phố; từng bước hoàn thiện khung tiêu chuẩn, yêu cầu kỹ thuật về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số áp dụng thống nhất trong ngành y tế.