Hà Nội: Nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, hướng tới y tế chất lượng cao

20:33 06/02/2026

Ngày 5/2, Sở Y tế Hà Nội tổ chức Hội nghị tổng kết công tác khám bệnh, chữa bệnh năm 2025 và phương hướng hoạt động năm 2026 tại Bệnh viện Nhi Hà Nội. Tham dự và chủ trì hội nghị có TS Nguyễn Đình Hưng, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội; bà Nguyễn Thị Tám, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội.

Hà Nội: Nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, hướng tới y tế chất lượng cao- Ảnh 1.

TS Nguyễn Đình Hưng, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội phát biểu tại hội nghị.

Năm 2025, công tác khám chữa bệnh trên địa bàn thành phố tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực, với chất lượng dịch vụ y tế ngày càng được nâng cao, năng lực chuyên môn của các cơ sở khám chữa bệnh không ngừng cải thiện.

Hiện trên địa bàn thành phố có 55 bệnh viện đa khoa, 41 bệnh viện chuyên khoa trực thuộc Sở Y tế Hà Nội; 3 bệnh viện đa khoa, 17 bệnh viện chuyên khoa của trung ương; 12 bệnh viện đa khoa, 4 bệnh viện chuyên khoa của các bộ/ngành; 126 trạm y tế xã/phường.

Về kết quả công tác khám chữa bệnh năm 2025, tổng số lượt khám của các bệnh viện trong và ngoài công lập đạt 9.379.625, trong đó khám BHYT đạt 5.637.820 lượt, không có BHYT đạt 3.741.805 lượt. Tổng số điều trị ngoại trú đạt gần 1.780.000 lượt, tăng 32,1%; phẫu thuật đạt gần 250.000 lượt; thăm dò chức năng đạt gần 2.600.000 lượt, tăng 10,8%. Tại các trạm y tế, tổng số lượt khám chữa bệnh đạt 1.697.341, trong đó khám BHYT đạt 1.520.036 lượt, không có BHYT đạt 177.305 lượt.

Đặc biệt, nhiều đơn vị đã làm chủ các kỹ thuật cao, kỹ thuật chuyên sâu như ghép thận, ghép gan; ứng dụng vạt mạch xuyên che phủ khuyết gót chân; tạo hình khuyết vùng lưng sau cắt ung thư bằng vạt chuyên Limberg; nội soi cắt tách niêm mạc ống tiêu hóa (ESD) điều trị ung thư sớm; chọc hút noãn, chuyển phôi, ICSI, sinh thiết phôi; phẫu thuật tim nội soi/ ít xâm lấn...

Về công tác điều dưỡng, Sở Y tế Hà Nội tổ chức Hội nghị khoa học Điều dưỡng lần thứ nhất năm 2025 nhân dịp kỷ niệm ngày Quốc tế điều dưỡng 12/5; trao tặng giấy khen 5 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác điều dưỡng; tổ chức 3 lớp tập huấn cho 4.798 điều dưỡng, kỹ thuật viên (kỹ năng giao tiếp, ghi chép hồ sơ bệnh án…); chỉ đạo giao BVĐK Hà Đông chuyên khoa đầu ngành điều dưỡng đi tuyến hỗ trợ các đơn vị.

Về công tác dinh dưỡng, các bệnh viện đã thực hiện công tác sàng lọc dinh dưỡng cho bệnh nhân nội trú và ngoại trú. Sở Y tế Hà Nội tổ chức tập huấn cho các cán bộ làm công tác dinh dưỡng (100% đơn vị có tài liệu tư vấn, truyền thông...). Hình thức truyền thông tại các đơn vị thường kết hợp với điều dưỡng tại khoa (tư vấn nhóm, tư vấn tại phòng hành chính). Các đơn vị đã thực hiện cung cấp suất ăn cho người bệnh, quản lý chế độ dinh dưỡng, kiểm soát an toàn thực phẩm. Sở Y tế chỉ đạo giao Bệnh viện Thanh Nhàn chuyên khoa đầu ngành dinh dưỡng hỗ trợ, đi tuyến cầm tay chỉ việc tại các đơn vị.

Về công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý chất thải y tế, triển khai đánh giá, giám sát tỉ lệ tuân thủ của nhân viên y tế về kiểm soát nhiễm khuẩn. Công tác kiểm soát nhiễm khuẩn tại phòng mổ, phòng thủ thuật của nhiều bệnh viện thực hiện tốt. Một số đơn vị đã xây dựng được cơ sở dữ liệu về nhiễm khuẩn bệnh viện. Sở Y tế tổ chức 02 buổi tập huấn nâng cao năng lực cho cán bộ làm công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. 80,2% đơn vị có hệ thống khử khuẩn tiệt khuẩn tập trung. Các đơn vị thực hiện tốt công tác vệ sinh môi trường, 100% đơn vị trang bị thiết bị phục vụ vệ sinh tay…

Các bệnh viện đã tham gia hỗ trợ trạm y tế. Điển hình là BVĐK Xanh Pôn hỗ trợ nhân lực khám sức khỏe người cao tuổi theo mô hình 3S tại Trạm y tế phường Phú Thượng ngày 06/01/2026. Kết quả khám 100 đối tượng người cao tuổi. Đồng thời, BVĐK Xanh Pôn đang thực hiện hỗ trợ nhân lực Trạm y tế Phú Thượng thành lập Phòng khám đa khoa. Không chỉ vậy, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội hợp tác với Trạm y tế phường Vĩnh Hưng thành lập phòng khám đa khoa…

Phát biểu tại hội nghị, TS Nguyễn Đình Hưng - Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội ghi nhận và đánh giá cao các đơn vị đã nỗ lực trong thời gian qua nhằm nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh. Đồng thời, yêu cầu nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 cần tiếp tục triển khai Đề án, kế hoạch nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại các cơ sở thuộc quản lý của thành phố Hà Nội đến năm 2030. Phối hợp với các bệnh viện Trung ương, bộ, ngành, các bệnh viện tư nhân trên địa bàn, xây dựng kế hoạch hỗ trợ toàn diện các trạm y tế xã, phường trên địa bàn. Hoàn thiện, chuẩn hóa các Tổ cấp cứu ngoại viện, xây dựng Hệ thống cấp cứu liên viện đảm bảo người dân được cấp cứu an toàn hiệu quả, giảm tỷ lệ tử vong đến mức thấp nhất.

Bên cạnh đó, tiếp tục triển khai việc thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh". Chuyên khoa đầu ngành tiếp tục rà soát, cập nhật các phác đồ điều trị, quy trình kỹ thuật chuyên môn, quy trình chăm sóc người bệnh, hỗ trợ chuyên môn, xây dựng mạng lưới chuyên khoa đến các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn. Ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh, thực hiện bệnh án điện tử và liên thông số liệu khám chữa bệnh giữa các cấp. Đảm bảo 100% các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh kê đơn thuốc điện tử theo quy định của Bộ Y tế.

Việt Nam – Hồng Hạnh

Tin đọc nhiều

Ngành Y tế Hà Nội tiếp tục tăng cường tuyên truyền các biện pháp phòng, chống dịch bệnh cho người dân

12 giờ trước

Chiều 10/2, Đoàn công tác của Bộ Y tế do Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Liên Hương làm trưởng đoàn đã đi kiểm tra, giám sát công tác phòng, chống dịch bệnh dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ, trong đó có công tác phòng, chống dịch do vi rút Nipah tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.

Thông tin y tế trên báo chí ngày 10-2-2026

18 giờ trước

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang len lỏi vào từng khâu của đời sống xã hội, ngành Y tế Thủ đô đã nhanh chóng nắm bắt thời cơ để tạo ra sự thay đổi về "chất" trong tư duy phục vụ nhân dân.

Thông tin y tế trên báo chí ngày 9-2-2026

09:07 10/02/2026

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 543/QĐ-UBND về việc thành lập các tổ công tác triển khai thực hiện Chương trình hành động số 06-CTr/TU ngày 12-1-2026 của Ban Thường vụ Thành ủy về thực hiện Nghị quyết số 72-NQ/TƯ ngày 9-9-2025 của Bộ Chính trị về một số giải pháp đột phá, tăng cường bảo vệ sức khỏe, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.

Sinh hoạt thường kỳ tháng 2 và trao Giấy chứng nhận hoàn thành tham gia sinh hoạt cho 15 thành viên Câu lạc bộ “Tỏa sáng”

09:05 10/02/2026

Ngày 08/02, tại Hội trường 45 Bà Triệu, Hà Đông, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội phối hợp với các nhà tài trợ tổ chức sinh hoạt thường kỳ Câu lạc bộ "Tỏa sáng" tháng 2 cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn vượt khó học tốt và trao Giấy chứng nhận hoàn thành tham gia sinh hoạt Câu lạc bộ cho 15 em là thành viên CLB.

Tin cùng chuyên mục
Xem theo ngày
Xem
Hội nghị công chức, người lao động cơ quan Sở Y tế Hà Nội năm 2026
Hội nghị công chức, người lao động cơ quan Sở Y tế Hà Nội năm 2026
Sáng 6/2, Sở Y tế Hà Nội tổ chức Hội nghị công chức, người lao động năm 2026. Hội nghị có sự tham dự của TS Nguyễn Trọng Diện - Giám đốc Sở Y tế Hà Nội, các Phó Giám đốc cùng toàn thể công chức, người lao động Sở Y tế.
20:50 06/02/2026
Những niềm vui của người bệnh tại Hội chợ Tết
Những niềm vui của người bệnh tại Hội chợ Tết "0 đồng"
Chiều 5-2, Bệnh viện Thanh Nhàn tổ chức Hội chợ Tết "0 đồng" với chủ đề "Xuân bình an, Tết sẻ chia". Đây là hoạt động thiện nguyện thường niên giàu tính nhân văn, nhằm hỗ trợ vật chất, tinh thần cho các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại bệnh viện.
20:42 06/02/2026
Xuân ấm áp từ những phiên chợ “0 đồng” tại Bệnh viện đa khoa Ba Vì
Xuân ấm áp từ những phiên chợ “0 đồng” tại Bệnh viện đa khoa Ba Vì
Những ngày cận Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, tại Bệnh viện đa khoa Ba Vì, hàng trăm bệnh nhân đang điều trị tại đây đã được nhận quà Tết, mua hàng “0 đồng” và đón không khí xuân ngay trong khuôn viên bệnh viện, thông qua chương trình “Hội chợ Tết – Xuân yêu thương”.
20:32 06/02/2026
Phó Chủ tịch HĐND thành phố thăm, chúc Tết Bệnh viện Thanh Nhàn
Phó Chủ tịch HĐND thành phố thăm, chúc Tết Bệnh viện Thanh Nhàn
Nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ, chiều ngày 4/2/2026 đồng chí Phạm Thị Thanh Mai – Thành ủy viên, Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân (HĐND) thành phố Hà Nội đến thăm, chúc Tết và động viên tập thể cán bộ, y bác sĩ, người lao động của Bệnh viện Thanh Nhàn.
10:20 05/02/2026
Nghị quyết số 92/2026/NQ-HĐND: “Đột phá” giải quyết bài toán thiếu hụt nhân lực y tế chuyên sâu củaThủ đô
Nghị quyết số 92/2026/NQ-HĐND: “Đột phá” giải quyết bài toán thiếu hụt nhân lực y tế chuyên sâu củaThủ đô
Ngày 27/1/2026, HĐND Thành phố Hà Nội chính thức ban hành Nghị quyết số 92/2026/NQ-HĐND quy định về cơ chế, chính sách thu hút, trọng dụng người có tài năng của thành phố.
17:23 04/02/2026
Công bố Quyết định Bí thư Đảng ủy Sở Y tế thành phố Hà Nội, nhiệm kỳ 2025 - 2030
Công bố Quyết định Bí thư Đảng ủy Sở Y tế thành phố Hà Nội, nhiệm kỳ 2025 - 2030
Chiều 03/2, tại Sở Y tế Hà Nội tổ chức Công bố Quyết định của Đảng ủy UBND Thành phố Hà Nội về công tác cán bộ.
21:24 03/02/2026
Tin khác
Ngành Y tế Hà Nội tiếp tục tăng cường tuyên truyền các biện pháp phòng, chống dịch bệnh cho người dân
Ngành Y tế Hà Nội tiếp tục tăng cường tuyên truyền các biện pháp phòng, chống dịch bệnh cho người dân
Chiều 10/2, Đoàn công tác của Bộ Y tế do Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Liên Hương làm trưởng đoàn đã đi kiểm tra, giám sát công tác phòng, chống dịch bệnh dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ, trong đó có công tác phòng, chống dịch do vi rút Nipah tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.
12 giờ trước
LỊCH ngày 11/2/2026 THƯỜNG TRỰC CẤP CỨU, VẬN CHUYỂN CẤP CỨU
LỊCH ngày 11/2/2026 THƯỜNG TRỰC CẤP CỨU, VẬN CHUYỂN CẤP CỨU
(Ngày 11 tháng 02 năm 2026)
17 giờ trước
Thông tin y tế trên báo chí ngày 10-2-2026
Thông tin y tế trên báo chí ngày 10-2-2026
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang len lỏi vào từng khâu của đời sống xã hội, ngành Y tế Thủ đô đã nhanh chóng nắm bắt thời cơ để tạo ra sự thay đổi về "chất" trong tư duy phục vụ nhân dân.
18 giờ trước
Thông tin y tế trên báo chí ngày 9-2-2026
Thông tin y tế trên báo chí ngày 9-2-2026
UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 543/QĐ-UBND về việc thành lập các tổ công tác triển khai thực hiện Chương trình hành động số 06-CTr/TU ngày 12-1-2026 của Ban Thường vụ Thành ủy về thực hiện Nghị quyết số 72-NQ/TƯ ngày 9-9-2025 của Bộ Chính trị về một số giải pháp đột phá, tăng cường bảo vệ sức khỏe, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.
09:07 10/02/2026
Sinh hoạt thường kỳ tháng 2 và trao Giấy chứng nhận hoàn thành tham gia sinh hoạt cho 15 thành viên Câu lạc bộ “Tỏa sáng”
Sinh hoạt thường kỳ tháng 2 và trao Giấy chứng nhận hoàn thành tham gia sinh hoạt cho 15 thành viên Câu lạc bộ “Tỏa sáng”
Ngày 08/02, tại Hội trường 45 Bà Triệu, Hà Đông, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội phối hợp với các nhà tài trợ tổ chức sinh hoạt thường kỳ Câu lạc bộ "Tỏa sáng" tháng 2 cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn vượt khó học tốt và trao Giấy chứng nhận hoàn thành tham gia sinh hoạt Câu lạc bộ cho 15 em là thành viên CLB.
09:05 10/02/2026
Cập nhật kiến thức về bệnh do vi rút Nipah và tay chân miệng cho cán bộ y tế và cộng tác viên
Cập nhật kiến thức về bệnh do vi rút Nipah và tay chân miệng cho cán bộ y tế và cộng tác viên
Chiều 9/2, UBND phường Cầu Giấy tổ chức truyền thông các biện pháp phòng, chống dịch bệnh do vi rút Nipah và tay chân miệng cho cán bộ y tế và cộng tác viên trên địa bàn phường.
09:04 10/02/2026
Hiệu quả phẫu thuật cắt mộng ghép kết mạc tự thân trong điều trị mộng thịt
Hiệu quả phẫu thuật cắt mộng ghép kết mạc tự thân trong điều trị mộng thịt
Mộng thịt là một trong những bệnh lý về mắt khá phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt ở những người thường xuyên làm việc ngoài trời, tiếp xúc với khói bụi, ánh nắng và môi trường ô nhiễm. Không chỉ gây khó chịu, ảnh hưởng thẩm mỹ, bệnh còn có thể làm suy giảm thị lực nếu không được điều trị kịp thời.
09:04 10/02/2026
Hội nghị viên chức, người lao động và triển khai nhiệm vụ năm 2026 Trung tâm Phục hồi chức năng Việt - Hàn với phương châm “Dân chủ – Kỷ cương – Đổi mới – Hiệu quả”
Hội nghị viên chức, người lao động và triển khai nhiệm vụ năm 2026 Trung tâm Phục hồi chức năng Việt - Hàn với phương châm “Dân chủ – Kỷ cương – Đổi mới – Hiệu quả”
Ngày 06/02, trong không khí phấn khởi chào mừng thành công Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và chào đón Năm mới 2026, Trung tâm Phục hồi chức năng Việt - Hàn tổ chức Hội nghị Viên chức, Người lao động và triển khai nhiệm vụ năm 2026. Hội nghị là sự kiện quan trọng nhằm đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ năm 2025 và phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm cho năm 2026 với chủ đề “Dân chủ – Kỷ cương – Đổi mới – Hiệu quả”.
09:02 10/02/2026
LỊCH ngày 10/2/2026 THƯỜNG TRỰC CẤP CỨU, VẬN CHUYỂN CẤP CỨU
LỊCH ngày 10/2/2026 THƯỜNG TRỰC CẤP CỨU, VẬN CHUYỂN CẤP CỨU
(Ngày 10 tháng 02 năm 2026
17:00 09/02/2026
Tình hình dịch bệnh trên địa bàn thành phố Hà Nội từ ngày 30/1 đến 6/2
Tình hình dịch bệnh trên địa bàn thành phố Hà Nội từ ngày 30/1 đến 6/2
Theo Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố (CDC) Hà Nội, trong tuần qua (từ ngày 30/1 đến ngày 6/2), toàn thành phố ghi nhận 18 trường hợp mắc sốt xuất huyết tại 17 phường, xã; tăng 1 trường hợp so với tuần trước (17 trường hợp, 0 tử vong).
14:19 09/02/2026